大家可以通过观察客户浏览网站的讯捷度、查找信息的速率以及他们产生消费行为实效性来评估其表现。这虽然不一定直接标示企业能获得更多订单数量,但能使企业在诸多类似网站中崭露头角。
以下是一系列旨在提升企业网站实用性的策略:
1. 设计并实施针对用户的小规模调查,收集关于网站的反馈与建议,并在充分了解用户的体验与需求后进行相应的网站优化。
2. 创建一份与竞争对手网站相关的比较调查问卷,收集用户观点。这样可以方便地识别出自己的优势与不足,并据此优化网站,减少不必要的弯路。
3. 如果你选择了收费的网站搭建服务,那么应该设计多个变体模型,并由多个团队并行工作以测试各种概念。同时,使用问卷调查找出用户最佳的网站设计偏好。如果预算有限,可以选择免费建站平台,但务必选择那些提供良好客户服务的供应商,并就建站相关问题和建议进行咨询。例如,可以考虑使用功能全面且客户服务出色的建站工具,比如建站宝盒。
4. 在选择了适合的设计方案后,对于收费建站服务,可以用HTML制作若干个初版页面,并邀请用户测试,从反馈中发现并改进弱点。对于使用免费建站工具的情形,应挑选适合的企业模板进行用户测试,并与提供商讨论功能实现。
5. 如果预算允许,不妨多次进行迭代测试,每次找出并改进问题,发展网站原型,并进行反复测试,这样网站的实用性可望显著提升。
6. 在网站优化和测试环节告一段落时,进行最后的测试,不仅需改进之前的问题,还要优化与用户互动相关的小问题。后期测试可能不会再进行基本问题的修正,但这同样能大幅度提升网站的易用性。
7. 将设计完成的企业网站投入运行,搜集并分析用户反馈和日志数据。同时,有策略地搜集其他新颖设计以及任何相关的实用性资料。
最终,值得铭记的是,任何网站都有无尽的改进空间,新的设计概念最后也只是将来更新的起点。